Teamleider Schade VvE, Brand & Aansprakelijkheid

Krijg jij er energie van om jouw team te verbinden en zo te zorgen voor een optimale klantbeleving en verdere professionalisering? Motiveert het jou om onze missie ‘échte zekerheid voor iedereen’ eigen te maken en te zorgen dat deze doorvertaald wordt in dienstverlening? En snap je als geen ander dat doelen alleen gerealiseerd kunnen worden met een betrokken en ambitieus team waarin goed wordt samengewerkt? Dan zijn we voor onze afdeling Schade op zoek naar jou!

Teamleider Schade VvE, Brand & Aansprakelijkheid Direct solliciteren
Jouw rol

Zorgen voor een soepele gang van zaken op de afdeling Schade en voor de ontwikkeling van jouw team, zodat ze klaar zijn voor alles wat ze kunnen tegenkomen in hun vakgebied. Initiatieven of projecten starten om de dienstverlening te optimaliseren. Of inspringen bij dossiers waarbij je gebruik maakt van je netwerk om de schadeafhandeling tot een zo goed mogelijk eindresultaat te brengen. Zomaar wat voorbeelden die je in jouw dagelijkse praktijk gaat tegenkomen. Aan jou is het om jouw team de handvatten te geven om onze relaties te helpen: ze ontwarren de complexe schadewereld voor ze, geven ze advies en proberen maximaal resultaat te behalen bij gedekte én ongedekte schades. Welke bedrijven en collega’s je ook helpt, hoe je dag er ook uitziet: als je je laptop uitzet, heb je altijd een voldaan gevoel omdat jij als teamleider samen met je collega’s onze relaties hebt geholpen aan échte zekerheid.

Dit ga je doen

In deze rol breng je jouw bevlogenheid, kennis en kunde samen:

  • Je geeft leiding aan een team van zo’n 15 Schadespecialisten Brand, Aansprakelijkheid (VvE’s) en Assistent Schadespecialisten.
  • Je draagt actief bij aan het verder innoveren en verbeteren van onze dienstverlening en het efficiënter inrichten van het schadeproces.
  • Je werkt nauw samen met je collega Teamleider Schade van het team Auto en Transport & Logistiek.
  • Je rapporteert rechtstreeks aan de Directeur Sluiting & Schade.
  • Je haalt het beste uit je team door coaching en resultaatgerichte sturing.
  • Je zorgt voor een (strategisch) jaarplan (als afgeleide van de strategische speerpunten van de organisatie) en de doorvertaling hiervan.
Dit breng je mee
  • Aantoonbaar hbo werk- en denkniveau.
  • Vakgerelateerde diploma’s in het kader van de Wft, eventueel aangevuld met verdere branche-gerelateerde opleidingen.
  • Minimaal vijf jaar leidinggevende ervaring bij een verzekeringsmakelaar, waarbij je hebt bewezen succesvol te zijn door jouw goede sturing en effectieve coaching.
  • Ervaring met schadebehandeling (brand/aansprakelijkheid) is een pre.
  • Ervaring met projectmanagement.
  • Inspiratie: je inspireert door het goede voorbeeld te geven, geeft vertrouwen en stimuleert.
  • Resultaatgerichtheid: je schept een klimaat waarin medewerkers eigen verantwoordelijk nemen om tot het gewenste resultaat te komen.
  • Ondernemerschap: je streeft naar optimalisatie en innovatie van onze dienstverlening, bent zelfstandig, durft verantwoordelijkheid te nemen en je bent klantgericht en commercieel ingesteld.
  • Verbondenheid: je draagt bij aan onderlinge verbinding, bent empathisch, beschikt over organisatiesensitiviteit en doordat je regelmatig 1-op-1-overleggen met jouw medewerkers hebt, weet je wat er speelt.
Dit is ons aanbod

Naast uiteraard een marktconform salaris en reiskostenvergoeding, bieden we jou:

  • Kansen: veel opleidings- en ontwikkelmogelijkheden in een organisatie die ook volop in ontwikkeling is.
  • Korte lijnen: we maken het simpel en toegankelijk. Ook intern, door transparantie, open deuren en een uitgestoken hand.
  • Vertrouwen: een hoge mate van vrijheid en zelfstandigheid binnen een duidelijk geschetst kader.
  • Humor: lachen en ontspannen tijdens onze personeelsfeesten, -bijeenkomsten en tafelvoetbaltoernooien.
  • Onafhankelijkheid: ruimte voor jouw persoonlijke inbreng, flexibele start- en eindtijden en mogelijkheid tot thuiswerken.
  • Zekerheid: premievrij pensioen, 13e maand uitkering, 8,25% vakantiegeld, onkosten- en thuiswerkvergoeding, 28 verlofdagen (bij fulltime contract), laptop en telefoon en een aantrekkelijke bonusregeling op basis van vooraf gedefinieerde targets.
  • Familie: onze collega’s hebben een hoge betrokken- en bevlogenheid volgens ons meest recente medewerkersonderzoek waardoor werken in ons familiebedrijf ook écht als familie voelt.
Help je mee met het verder laten groeien van ons familiebedrijf?

Herken jij jezelf in het bovenstaande en ben je toe aan een nieuwe uitdaging bij een snelgroeiende verzekeringsmakelaar? Dan drinken we graag een kop koffie (of thee) met je! Stuur ons je CV en eventueel een korte motivatie en we nemen zo snel mogelijk contact met je op.

Heb je vragen? Neem dan contact op met Dinja of Jessy van onze afdeling Recruitment door te bellen naar 010 – 288 45 33.

O ja, nog handig om te weten: als onderdeel van het sollicitatieproces wordt er een VOG aangevraagd en een korte screening gedaan. Geen probleem toch?

Werken bij een dynamisch familiebedrijf
Intern houden we het zo eenvoudig mogelijk. Korte lijnen en collega’s die een hecht team vormen. Ze weten wat ze aan elkaar hebben. En dat werkt prettig. De meeste van onze 250 collega's hebben jarenlange ervaring in het vak en bij Schouten Zekerheid. Ze zijn bereid zich altijd verder te ontwikkelen en die ambitie voel je.​
Jouw sollicitatie ontvangen en telefonische kennismakingZodra jouw sollicitatie bij ons binnen is, gaan wij direct aan de slag. Als we voldoende raakvlakken zien, neemt een van onze recruiters contact met je op voor een telefonische kennismaking. Hierna plannen we zo snel mogelijk een vervolggesprek in of laten we je het natuurlijk weten als we helaas geen match zien.
Kennismaking op kantoorAls jij en wij een goed gevoel hebben na de telefonische kennismaking, nodigen we je graag uit bij ons in de Schouten Toren voor een fysieke kennismaking waardoor je de sfeer binnen onze organisatie goed kunt proeven. Tijdens dit eerste gesprek ontmoet je de leidinggevende van de afdeling en daarnaast praat je met een eventueel toekomstige collega of met een collega van HR.
Optioneel: persoonlijke profiel analyse (PPA)Na het eerste gesprek evalueren we met jou en met elkaar hoe het gesprek is bevallen en of de procedure voortgezet gaat worden. Onderdeel van de procedure kan een PPA-test zijn (Persoonlijke Profiel Analyse). De uitslag van deze korte online test (die je vanuit huis kunt maken) gebruiken we om te bekijken of jouw persoonlijkheid matcht met het team en ons bedrijf. Mocht dat zo zijn, dan plannen we graag een tweede gesprek in.
Tweede gesprekIn het tweede gesprek, waar twee andere personen bij aanwezig zijn, komen weer andere onderwerpen aan bod dan tijdens het eerste gesprek zoals de arbeidsvoorwaarden.
Optioneel: derde gesprekNa het tweede gesprek vindt er eventueel nog een derde gesprek plaats. Dit is bijvoorbeeld om je een extra goed beeld te geven van de afdeling en onze organisatie of bij bepaalde vacatures (zoals managementfuncties).
AanbiedingAls jij en wij enthousiast zijn, ontvang je van onze afdeling Recruitment een aanbieding. Deze lichten we graag ook nog even telefonisch aan je toe, zodat we vragen of onduidelijkheden gelijk kunnen bespreken.
AkkoordGa je akkoord met de aanbieding? Dan verwelkomen we je graag als nieuwe collega bij Schouten Zekerheid! We vragen je wat formulieren in te vullen en een kopie van je ID te verschaffen. Vervolgens maken wij het contract op en spreken we een moment af waarop je dit bij ons komt ondertekenen.
Eerste werkdagDe laatste, maar zeker niet minst belangrijke stap: je eerste werkdag! Samen met je nieuwe leidinggevende stem je af wanneer je begint en spreek je praktische zaken door. Uiteraard ligt er op je eerste werkdag een mooi onboardingsprogramma klaar zodat je met frisse energie aan je nieuwe baan kunt beginnen.
Solliciteren bij Schouten Zekerheid
De wereld van verzekeringen is complex, daarom maken we ons sollicitatieproces met korte lijnen wel simpel. Als onderdeel van het sollicitatieproces zal er een VOG worden aangevraagd en een pre-employment screening worden gedaan.
Wat is mijn reistijd?